学生版账号无法登陆

[3038851495]

• 问题现象：学生版账号显示已绑设备，但我并没有更换设备

• 复现问题的步骤：重新登陆时发现

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更换了一块固态硬盘

• 环境版本说明

• D5渲染器版本

• 显卡及显卡驱动版本

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[Ryannnn]

您好，

• 学生版申请成功后 有效周期为180天。
  为保证您的个人信息安全，因而不能更换已绑定的设备（包括更换设备内部的硬件）；如您更换设备，会导致无法登录教育版账户，我们无法为您进行解除绑定操作。

因此，如果您需要更换设备，建议您在现有的绑定期满后再重新申请。

再次感谢您的理解和支持！

[3038851495]

我并没有更换设备，我的账号在今天登陆时显示已经绑定了别的设备，但从申请到这次使用我都没有进行设备的更换。

[Ryannnn]

请查看私信内容。