打开D5时在50%或99%的时候卡住或者电脑重启

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• 问题现象：在打开D5的时候，卡在50％或者99%，有时候还会死机重启，所有的su模型都是这个情况，就算在D5里面新建也是同样的情况。

• 复现问题的步骤：前段时间D5正常能用，enscape是现在D5的情况，就喊远程安装enscape，然后还是打不开。这段时间打算用D5，结果D5出现了以上情况，重装软件也不行，重装系统之后也是现在这个情况。

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：D5正常之前重新装了个enscape，不正常之后升级过驱动，也重装过系统。

• 环境版本说明：
  

  

• D5渲染器版本：
  

  

• 显卡及显卡驱动版本：
  

  

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）：SU2023，SU实时同步

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[Ryannnn]

您好，当前电脑之前正常使用D5是吗？您可以尝试下清洁安装方式重装下驱动版本。
看您的CPU是i9—14900kf，您试下到您的主板牌子官网下载最新版bios版本，来更新看下结果，如果安装最新bios版本还是不可以，可以请电脑售后或者公司IT帮您操作下CPU降压操作。
还有把隐藏文件里相关三个D5文件删除后，卸载D5换路径重装试下。