本地素材库卡顿—文件收集中

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• 目前所在的行业：建筑/室内
• 希望优化一下本地素材库的功能。我就加了点绿植，整个D5就卡的不行了，直接就是一个未响应，等好久才能反应过来，打卡素材库更是又要等好久。按理说我D5素材库也没有很多，咋就这么卡呢？
• 目前配置4070+I5
  
  

[Ryannnn]

您好，当前素材库workspace位置您是放在固态盘还是机械盘呢，如果可以的话，请您试下把workspace位置换到C盘这样的固态盘来再次看下。然后您的本地库模型具体是什么格式呢？

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因为我的C盘不大，所以外接了一个5T的西数固态，本地模型是D5A的格式的

[Ryannnn]

本地库是否存在多层分类级别呢

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是的，但是最多也就一个大类和个别小类，例如植物类，子项是小型，中型。就没有继续嵌套下去了

[Ryannnn]

麻烦您录个屏看下您的具体操作步骤，然后收个日志发给我们看下。请描述您具体出现卡死的时间点，方便我们来查看相关日志情况。
收集日志：右键桌面D5图标，打开文件位置，找到support tool 工具双击运行收集，过后Z开头自动生成的压缩包就是。
support@d5techs.com