已在偏好设置中重新设置了存储位置,本地素材库中资源的存储位置是对的,可是在线资源库还是在安装目录,更新的资源下载也还是在原始软件安装位置,D5安装位置已经快100G了,C盘已经快装不下了,请问是什么原因或要如何设置 ?
你好,感谢反馈。
请问可以截图看一下D5欢迎页左下角的版本号,以及偏好设置中选择的素材存储路径和D5渲染器安装路径吗?
“在线资源库还是在安装目录,更新的资源下载也还是在原始软件安装位置”下载后是存在安装目录的哪个文件夹下了呢?
需要您把logs文件发给我们排查一下:
两个logs文件:
1.d5_immerse日志,“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
2.其他logs,在“软件安装目录/logs”文件
logs文件怎么发?
请告知我们偏好设置中选择的素材存储路径和D5渲染器安装路径,将logs文件夹打包压缩发送至邮箱:li.huang@d5techs.com
昨晚把目标盘空间清理了下,重新设定了下迁移路径,好了,资源转移成功了。可能是我原先盘空间有些紧张吧(剩余100G左右),所以整个在线库没有转移成功。
还是多谢技术的支持!
愿D5越做越好!越来越强大!!
感谢告知!