2.6 新版本【 闪退 】问题

[1271842000]

• 问题现象：更新2.6版本后，日常工作闪退严重。

2.5.1版本时，也是闪退严重，平均每20-30分钟都要闪退一次。
按照推荐，更新了显卡驱动和系统版本后，也没有好转。
后来更新了2.5.2版本后，有极大的改善，每天也就偶尔一两次闪退，可以忍受。
昨天更新了2.6版本之后，又开始了“平均每20-30分钟都要闪退一次”的节奏。唉。
有没有官方技术支持帮忙给解决一下呀。
先谢谢了。

系统WIN10 2H2
显卡RTX 3090
显卡驱动31.0.15.3713
内存64G

[ChanLee]

@1271842000

昨天更新了2.6版本之后，又开始了“平均每20-30分钟都要闪退一次”的节奏。唉。

是运行特定项目文件闪退，还是所有项目文件都会呢

[Ryannnn]

halo，闪退时显存占用是否正常，新建空场景会闪退吗，相同文件2.5不闪退2.6闪退是吗

[13507957421]

我也出现了同样的问题,我们的配置按理来说不应该闪退,同样的3090显卡,我的配置如图.文件是放在固态硬盘里,读写应该不成问题,内存是128g,显存24g,cpu是i9-10900kf都是很高的配置,但是就是会每隔20分钟左右闪退一次,即便是什么操作也不进行,单纯的打开文件挂着,也不联动,也依然会闪退,希望早点排查修复一下.

[13507957421]

我这里经过测试,新建空场景不会闪退,相同的文件,2.5也会闪退,只是和版主说的一样,一天闪退2、3次左右,有自动备份的情况下还能忍受一些.

@Ryannnn

halo，闪退时显存占用是否正常，新建空场景会闪退吗，相同文件2.5不闪退2.6闪退是吗

[13507957421]

闪退的一瞬间,显卡的3d和copy以及cpu全部满载了,显存并没有出现异常,

[1271842000]

并不是特定某一个项目文件会闪退，最近工作的几个项目都这样。 “打包一下日志”，这个具体怎么操作？日志在哪？

[Ryannnn]

有开启硬件加速吗，内存那一栏方便截图看一下内存频率大不大于4000吗

[1271842000]

嗯，GPU硬件加速是开着的。

[Ryannnn]

关闭硬件加速看下还会不会闪退

[1271842000]

关了、重启了，感觉好像并没有明显的改善，还是闪退。

[1271842000]

试了，没作用

[Ryannnn]

您闪退时专用显存有波动吗

[236295661]

我也遇到了同样的问题 我的是win11系统，显卡是3060，内存16g，cpu是i7-10700，d5版本也是刚刚更新的2.6，和楼上的差不多，基本上是每隔20-30分钟必闪退，挂着不动也会，同一个项目文件，在2.5的时候不存在闪退，更新后出现闪退，跟奇怪的是我同事，并未出现闪退现象

[Ryannnn]

您和您同事的硬件配置相同吗，您使用的驱动版本方便看下吗

[236295661]

同事硬件略高于我，这个是我的显卡驱动

[236295661]

[Ryannnn]

如果您2.5不存在闪退情况2.6闪退的话，您在下次闪退时请打包一份日志发送到邮箱yuanyuan.xue@d5render.com 备注一下问题

[236295661]

好的 感谢