**当前D5渲染器版本：V2.1.1.0567
**使用的显卡型号：RTX2060
驱动版本：511.65
**问题描述：在revit2018版本中三维界面启动D5会出现revit无法完成外部命令提示，而在revit2020版本中直接就闪退弹出Autodesk的错误报告发送界面
**图片/视频描述：
该图片是revit2018版本的出错提示
**bug复现步骤（选填）：1、打开案例项目；2、进入三维界面；3、点击D5渲染器；4、启动D5渲染器。之后就出现以上问题
你好，
请问是特定revit文件报这样的错误吗？其他revit文件是否可以正常联动呢。
如果是特定的revit文件报错，请您将该文件发给我们测试排查一下（邮箱：li.huang@d5techs.com）
另外revit或者D5是否安装在英文目录？
请尝试关闭和退出所有杀毒软件，重装插件后重新进行联动。
您好：
刚刚重新根据您的提示试了一下：1、并不是特定文件报错误，重新新建项目内只有简单两堵墙也依然报错，排除项目复杂导致的报错；2、revit以及D5全部安装在英文路径；3、退出仅有的火绒安全后重装D5 For revit的插件依然没有效果。
您好，
同样的D5版本在rhino7下是可以正常运行的，只有revit不行，您看这是否是D5 For revit 的插件有问题呢？
你好，
我们可以远程排查一下这个问题，请下载安装 Teamviewer，并将识别码和验证码私信发给我们（点击我的头像-消息，即可发送私信）。
（今天下午6.30之前 或者周一进行远程）
同样的问题，我也是用的2018、2020，请问解决了吗？
您好，这两天比较忙，还没解决，您的revit问题解决了吗？
没有，昨天将识别码和验证码给他了，没回我。
你好， @Dragon丶渊 @ryanchan0206
Revit 2018 版本中启动D5出现 Revit 无法完成外部命令提示，可能是非正常安装/卸载 Revit，导致Revit 注册表或安装目录有缺失，出现了这样的报错。
此外，需要注意D5-转换器 Revit 版本支持为 Revit 2018.3 - Revit 2022 版本。
对于 Revit 2020 启动D5后出现 Autodesk 报错的问题，我们与遇到同样问题的用户进行了远程，排查出是目前的 D5转换器-Revit 与用户已安装的插件（如红瓦建模大师插件）有冲突导致，卸载有冲突的插件，即可正常使用D5转换器，具体的原因和修复方案我们会继续跟进。
2 个赞
和红瓦有冲突，那我也不能卸载红瓦哇
请问有最新修复好的吗？我不可能为了这个把其他的插件给卸载了
而且REVIT还容易崩溃